电脑维修

宏博电脑急救中心 – 北京市专业的电脑维护维修公司

服务项目:

提供电脑维护、硬件维修、电脑清洁、网络工程、网站建设、综合布线、软件开发、电脑销售等多项服务。

我们的目标:中国一流的高技术服务企业;
我们的精神:真诚、专业、进取;
我们的心愿:人人信赖的电脑专家。

我们为客户解决在使用电脑时遇到的各种故障和使用问题,涉及硬件、软件、局域网、互联网以及病毒防范等多个方面,以“及时、专业、高效”的优质服务为客户排忧解难,提高电脑的稳定性和工作效率。本公司拥有多名资深的电脑软件,硬件和网络工程师,致力于提供专业,公平,透明的电脑服务, 是您值得信赖的电脑专家。只要您一个电话,一个E-mail,我们将提供给您最快速,最优质的计算机服务。我们服务的理念:信诚为本,服务至上。客户的要求就是我们的行动,不断完善服务直至客户满意。

北京 永波电脑急救中心

网址:http://www.pc17173.net/            电话:13718558677          QQ:1197357950

计算机设备维护

  • PC及服务器的硬件维护
    对于日常使用的各种机器设备,进行故障处理和定期保养。
  • 外接设备维护
    对于各种PC的外接设备,例如打印机、扫描仪、modem、数码相机等,进行设备维护和故障处理。

计算机维修

  • 软件调试及系统恢复
  • 更换LCD显示屏,修理暗屏
  • 清除开机密码
  • 修理光驱,软驱,电池
  • 机器内部除尘
  • 维修“ 开机无显示”故障
  • 修理电源适配器
  • 芯片级维修笔记本主板,硬盘,修复硬盘数据
  • 笔记本升级:扩内存、硬盘、CPU等,提供升级方案

系统软件维护

  • 处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪,及操作系统的各种常见问题, 包括dos、Win9X、WinME、WinNT、Win200X、WindowsXP、Linux、Unix(Aix、Solaris、Hp Unix)等, 并进行系统的各种优化。

网络维护

  • 内部网维护
    对于客户的内部网,进行日常的使用维护。 在安全的前提下,完全保证企业内部网的正常使用。
  • 局域网设备维护
    对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障。

安全服务

在现代企业的办公过程中,各种数据资料的安全性已经越来越收到重视,许多公司都曾由于不慎而造成不可挽回的损失。对于许多的计算机用户来讲,数据资料的备份是一项较为复杂的工作,而且由于数据备份一般采用的是本机备份或是局域网的方式,这样并不能从根本上杜绝数据损坏或是丢失的可能性。

  • 病毒防治
    由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强,我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件,如瑞星、金山毒霸、Norton、PC-Cillin、KV-3000等,完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性。
  • 重要文件定期备份
    对于客户电脑内比较重要的资料,如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,如使用CD-R或局域网备份。使备份数据完全与本机分离,真正保证了资料的安全性。
  • 操作系统备份
    运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。

签约服务项目

  • 免费咨询
    通过热线电话解答技术问题、产品介绍及优化系统方案,同时提供计算机产品的售后技术咨询和常见问题的解答。
  • 定期例行维护
    定期到用户现场监测电脑系统状态,降低系统故障率,并随时解决问题。
  • 紧急故障处理
    发生紧急问题后迅速赶赴现场,为用户处理问题。
  • 病毒清除和防范
    病毒预警、定期为客户的计算机提供病毒的检查
  • 代购服务
    可根据客户要求,提供计算机及外设的最新报价,代为升级、更换、维修电脑配件 ,并提供一年质保。
  • 建立系统安全和使用管理制度
    培训电脑维护知识,提供计算机管理规定范本,协助您的企业建立一套科学的电脑管理制度,减少故障发生频率。
  • 建立系统档案
    建立系统设备档案、系统维护记录档案并进行系统维护记录分析
  • 重要数据备份
    为您的重要数据做光盘、硬盘备份
  • 硬盘丢失数据恢复。
    尽力帮您恢复由于操作失误或其它故障引起的丢失数据。
  • 服务方式
  • 1:7*8电话技术热线支持服务。
    2:7*10 OICQ 免费在线技术问答
    3:5*8 或 7*24 远程维护/设置服务
    4:5*8 或 7*24 紧急上门响应服务
    5:每季度1次主动上门病毒清除和数据备份服务
    6:各类IT设备,线路采购免费代办,免费咨询服务。
    服务内容:
    A-1 :客户计算机软件维护
    A-2 :客户计算机硬件维护
    A-3 :网络打印机维护
    A-4 :Internet/ 局域网维护
    A-5:客户计算机病毒清除维护
    A-6 :客户关键数据存储备份服务
    S-1 :IT外延维护: 企业关键人物的7*24技术支持响应服务,不限地点。
    S-2 :企业邮箱服务:独立域名,不限流量,病毒/安全防护企业级邮箱
    T-1 :IT硬件设备/耗材/线路/软件免费咨询服务,免费采购/代办/申请服务
    T-2 :IT 技能培训服务:OFFICE 或网络使用技巧的培训服务
    服务流程:
  • 收费标准

  • 一、包年1星级:会员会费80元/年
    A.全年不限次数免费送修。
    B.全年免费上门维护3次。
    C.全年免费3次上门维护后,每次上门维护仅收40元/台 次。
    D.购买电脑及周边产品会员免费送货上门,免费安装。
    E.计算机硬件维修享受9折优惠。
    F.享受全年5*8电话技术支持(每周一至五,每日9:30分至5:30分)
    G.免费提供硬件,升级方案咨询,配机方案,网络解决方案咨询。
    H.中心接到报修电话后,24小时响应,3个工作日内上门维护。
    I.建立终身电脑档案卡,提供优化方案。
    J.不定期电脑知识讲座和培训。
    二、包年2星级:会员会费150元/年
    A.全年不限次数免费送修。
    B.全年免费上门维护6次。
    C.全年免费6次上门维护后,每次上门维护仅收30元/台 次。
    D.购买电脑及周边产品会员免费送货上门,免费安装。
    E.计算机硬件维修享受9折优惠。
    F.享受全年5*8电话技术支持(每周一至五,每日9:30分至5:30分)
    G.免费提供硬件,升级方案咨询,配机方案,网络解决方案咨询。
    H.中心接到报修电话后,12小时响应,3个工作日内上门维护。
    I.建立终身电脑档案卡,提供优化方案。
    J.不定期电脑知识讲座和培训。
    三、包年3星级:会员会费300元/年
    A.全年不限次数免费送修。
    B.全年免费上门维护16次。
    C.全年免费16次上门维护后,每次上门维护仅收20元/台 次。
    D.购买电脑及周边产品会员免费送货上门,免费安装。
    E.计算机硬件维修享受8折优惠。
    F.享受全年5*8电话技术支持(每周一至五,每日9:30分至5:30分)
    G.免费提供硬件,升级方案咨询,配机方案,网络解决方案咨询。
    H.中心接到报修电话后,12小时响应,2个工作日内上门维护。
    I.建立终身电脑档案卡,提供优化方案。
    J.不定期电脑知识讲座和培训。
    四、企业包年4星级:会员会费300元/台年(5台以上,含5台)
    A.全年不限次数免费送修。
    B.每季度免费上门清洁保养维护1次。
    C.全年免费上门维护10*台数次。
    D.全年超出免费上门维护后,每次上门维护仅收30元/台 次。
    E.购买电脑及周边产品会员免费送货上门,免费安装。
    F.计算机硬件维修享受8折优惠。
    G.享受全年5*8电话技术支持(每周一至五,每日9:30分至5:30分)
    H.免费提供硬件,升级方案咨询,配机方案,网络解决方案咨询。
    I.中心接到报修电话后,8小时响应,第2个工作日内上门维护。
    J.建立终身电脑档案卡,提供优化方案。
    K.不定期电脑知识讲座和培训。
    五、企业包年5星级:会员会费500元/台年(10台以上,含10台)
    A.免费曾送正版杀毒软件一套。
    B.全年不限次数免费送修。
    C.每季度免费上门清洁保养维护1次。
    D.全年不限次数免费上门维护。
    E.购买电脑及周边产品会员免费送货上门,免费安装。
    F.计算机硬件维修享受8折优惠。
    G.享受全年5*8电话技术支持(每周一至五,每日9:30分至5:30分)
    H.免费提供硬件,升级方案咨询,配机方案,网络解决方案咨询。
    I.中心接到报修电话后,2小时响应,4小时内上门维护。
    J.建立终身电脑档案卡,提供优化方案。
    K.不定期电脑知识讲座和培训。
    六、联系方式
    服务热线:(023)66123498
    七、注:
    A.以上上门维护在指定时间内不加收上门费。若用户需在该时间外要求紧急上门服务,需加收特殊上门服务费,收费标准如下:
  • 晚上上门
    周六周日上门
    法定假日上门
    时段
    收费标准
    时段
    收费标准
    时段
    收费标准
    18:00-21:00
    50元
    8:00-18:00
    30元
    8:00-18:00
    40元
    21:00-24:00
    80元
    18:00-22:00
    120元
    18:00-22:00
    160元
    0:00-9:00
    180元
    22:00-09:00
    200元
    22:00-09:00
    220元
  • B.以上上门维护区域在区内,不收上门服务费。
    C.家教电脑服务,每小时50元。
    D.单次上门维护:上门费30元,维护费50元起(提供上门将收取上门费30元,解决故障收取维护费50元起)。
  • 系统集成
  • 宏博电脑急救中心系统集成部是专业从事信息化系统集成的部门。
    我们致力于信息系统集成、局域网/广域网设计集成、Intranet 设计安装、系统集成方案提供,为中、小型用户提供信息系统的前期规划设计、方案设计、系统安装调试和人员培训等一整套完善的解决方案。公司凭借坚实的技术实力,完善的售后服务体系提供中小型计算机网络系统和解决方案。
    我们擅长于结构化综合布线系统、网络系统工程、视频会议系统及学校多媒体机房等项目的规划、设计、安装、改造、实施和技术咨询。
    目前公司拥有一批高素质的科技人员和管理人才,有着丰富的行业经验,他们为公司的蓬勃发展及客户服务奠定了良好的基础。 

    系统集成部门的宗旨
    密切跟踪信息技术发展;深入了解行业需求,通过技术的不断创新,提高行业的信息化应用水平提供产品和综合解决方案,提供贴近用户的技术服务。公司坚持’系统集成=技术服务’的服务域理念,倡导品牌化服务工程实施严格执行ISO9001质量标准。

    完善的售后服务
    电话或E-mail:对用户所遇到的问题,技术工程师在8小时内以电话、传真或E-mail方式为用户提供解决方案。
    现场支持服务:在电话、远程测试均无法解决问题情况下,则由我们公司立即安排,我们将派出技术人员携带必要的备件和工具4小时内赶到现场,立即着手检查系统和排除故障,修理故障设备部件或无法当场修理时更换替代备件,恢复系统的正常运行。
    要务保障:客户重大活动或重要工作期间为保障客户系统的可靠、安全运行,公司可应客户要求,派员进入现场实施保障服务,以确保客户单位特殊时期工作不发生中断。
    定期检查回访:通过定期的技术检查,可及时排除故障隐患,以免总是发生后影响业务动作,还能及时调优系统性能,使系统始终处于高效运行状态。让用户有更多的时间来处理自己的业务,而不是面对计算机系统自身的运行维护。
    优秀的技术支持
    宏博电脑急救中心系统集成部已拥有专业计算机维护维修人员多名,数名经验丰富的工程师。